Termos

Termos de Uso

Última atualização: 20/09/2026. Aplicam-se ao site e aos serviços prestados pela net5.cloud.

1. Aceitação

Ao navegar neste site ou contratar os serviços da net5.cloud, você declara ter lido e aceito estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer condição, pedimos que não utilize o site nem contrate os serviços.

2. Serviços

A net5.cloud hospedagem gerenciada, e-mail corporativo, CI/CD, monitoramento, backup e consultoria DevOps para empresas que precisam de infraestrutura que não pode parar.. O escopo de cada projeto é definido em proposta comercial específica, que prevalece sobre qualquer descrição genérica apresentada neste site.

3. Orçamentos e propostas

As informações publicadas no site têm caráter informativo e não constituem oferta vinculante. Prazos, valores e formas de pagamento são definidos em proposta formal, válida pelo período nela indicado.

4. Obrigações do cliente

  • Fornecer as informações e os acessos necessários à execução do projeto.
  • Garantir que os conteúdos enviados (textos, imagens, marcas) não violem direitos de terceiros.
  • Manter a confidencialidade das credenciais de acesso entregues ao final do projeto.
  • Responder pelos dados tratados em sistemas de sua titularidade, na condição de controlador.

5. Propriedade intelectual

Após a quitação integral do projeto, o cliente recebe a licença de uso sobre a solução desenvolvida, nos termos da proposta. Componentes de uso geral, bibliotecas de terceiros e ferramentas internas da net5.cloud permanecem de titularidade de seus respectivos autores. A marca net5.cloud, o layout deste site e os textos institucionais não podem ser reproduzidos sem autorização.

6. Prazos e suporte

Os prazos correm a partir do recebimento dos insumos e da aprovação da proposta. O suporte posterior à entrega, quando contratado, segue o que estiver descrito na proposta ou em contrato de manutenção próprio.

7. Limitação de responsabilidade

A net5.cloud não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por serviços de terceiros (provedores de hospedagem, registro de domínio, gateways de pagamento, plataformas de mensagens), por uso indevido da solução entregue ou por alterações feitas no código por pessoas não autorizadas.

8. Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar a relação contratual conforme as condições da proposta. Encerrado o contrato, permanecem devidos os valores referentes às etapas já executadas.

9. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais controvérsias serão discutidas no foro da comarca do domicílio do cliente, quando aplicável a legislação consumerista.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para contato@rede5.com.br ou pelo WhatsApp 5511942179054.

CNPJ: 22.000.563/0001-12.

Documento base, ajustável conforme o contrato e a operação de cada projeto. Recomendamos revisão jurídica antes do uso como instrumento contratual.