Política de Privacidade

1. Quem somos

A net5.cloud hospedagem gerenciada, e-mail corporativo, CI/CD, monitoramento, backup e consultoria DevOps para empresas que precisam de infraestrutura que não pode parar. CNPJ 22.000.563/0001-12. Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

• Dados de contato fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e o conteúdo da mensagem, enviados pelo formulário de contato ou por contato direto.
• Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e informações do navegador, registrados nos logs do servidor e da infraestrutura de segurança.
• Dados de candidaturas e parcerias: quando você nos procura para trabalhar conosco ou propor parceria, tratamos as informações que decidir enviar.

Não solicitamos dados sensíveis nem dados de pagamento por meio deste site.

3. Finalidades e bases legais

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas — execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Elaborar e enviar propostas comerciais — procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V).
• Manter a segurança do site e prevenir fraudes e abusos — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias — obrigação legal (art. 7º, II).
• Enviar comunicações sobre serviços, quando autorizado — consentimento (art. 7º, I), revogável a qualquer momento.

4. Cookies e tecnologias similares

Este site utiliza apenas cookies necessários ao seu funcionamento, como os de sessão e de segurança (proteção contra CSRF). Ferramentas de terceiros, como a rede de proteção do provedor de infraestrutura, podem registrar dados técnicos de acesso para fins de segurança e desempenho.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores que atuam em nosso nome — provedores de hospedagem, infraestrutura de rede e serviços de e-mail — sempre limitados à finalidade e mediante obrigações de confidencialidade, além de autoridades quando legalmente exigido.

6. Transferência internacional

Alguns prestadores de infraestrutura podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência observa os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD e é acompanhada de garantias contratuais de proteção.

7. Retenção

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e ao cumprimento de obrigações legais. Registros de acesso são preservados pelo prazo mínimo previsto na legislação aplicável. Após esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para exercer esses direitos, escreva para contato@rede5.com.br ou fale conosco pelo WhatsApp 5511942179054. Responderemos nos prazos previstos na legislação.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito, registro de atividades e atualização periódica da infraestrutura. Nenhum sistema é totalmente imune; caso identifique qualquer incidente, entre em contato imediatamente.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente.